아이폰 HEIC 사진이 안 열린다고 할 때 JPG로 보내는 순서

화면 문구별로 먼저 볼 곳

보내기 전에 확인할 것

• 상대방이 윈도우 컴퓨터나 오래된 기기에서 여는지 확인했는가
• 카카오톡 전송 화질이 원본으로 되어 있지 않은가
• 파일 앱에 만든 파일 끝자리가.jpg 또는.jpeg인지 확인했는가
• 이미 찍은 HEIC 사진과 앞으로 찍을 사진 설정을 나눠 봤는가
• 개인정보가 들어간 사진을 외부 변환 사이트에 올리지 않았는가

1. 왜 아이폰 사진이 안 열린다고 할까요

아이폰은 사진을 작게 저장하려고 HEIC 또는 HEIF 형식을 쓸 수 있습니다. 애플 기기에서는 자연스럽게 열리지만, 오래된 윈도우 컴퓨터나 일부 제출 사이트에서는 지원하지 않을 수 있습니다. 이럴 때는 사진을 JPG로 바꿔 보내야 합니다.

• HEIC는 저장공간을 아끼는 사진 형식입니다.
• JPG는 더 많은 기기에서 열기 쉽습니다.
• 상대방 기기나 제출 사이트가 오래되면 HEIC가 막힐 수 있습니다.

2. 카카오톡은 원본 전송부터 확인합니다

카카오톡에서 사진을 원본으로 보내면 아이폰 사진 형식이 그대로 갈 수 있습니다. 상대방이 못 연다고 하면 같은 사진을 다시 보내되, 사진 전송 화질에서 고화질이나 일반화질을 고릅니다. 화면에 원본이라는 말이 보이면 이번에는 누르지 않습니다.

• 채팅방에서 + 버튼을 누릅니다.
• 앨범을 열고 사진 전송 화질 문구를 찾습니다.
• 원본 대신 고화질이나 일반화질을 고릅니다.

3. 메일이나 사이트 제출은 파일 앱을 씁니다

메일이나 사이트에 바로 사진을 올릴 때는 사진 앱에서 바로 고른 파일이 HEIC로 들어갈 수 있습니다. 이때는 사진 앱에서 공유 > 사진 복사를 누른 뒤 파일 앱에 붙여넣습니다. 새로 생긴 파일 끝자리가.jpg인지 본 뒤 그 파일을 첨부합니다.

• 사진 앱에서 보낼 사진을 선택합니다.
• 공유 버튼을 누르고 사진 복사를 고릅니다.
• 파일 앱의 나의 iPhone 폴더에 붙여넣습니다.
• 새 파일 끝자리가.jpg인지 확인합니다.

4. 앞으로 찍을 사진은 높은 호환성으로 바꿉니다

앞으로 같은 문제가 자주 생긴다면 카메라 저장 형식을 바꿉니다. 설정 > 카메라 > 포맷으로 들어가 높은 호환성을 선택합니다. 이렇게 하면 새로 찍는 사진은 JPG로 저장됩니다. 다만 이미 찍어 둔 HEIC 사진은 따로 바꿔야 합니다.

• 설정 앱을 엽니다.
• 카메라를 누릅니다.
• 포맷을 누릅니다.
• 높은 호환성을 선택합니다.

5. USB로 PC에 옮길 때는 자동 변환을 봅니다

아이폰을 케이블로 PC에 연결해 사진을 옮길 때는 전송 설정에 따라 파일 형식이 달라질 수 있습니다. 사진 설정에서 Mac 또는 PC로 전송, 자동, 원본 유지 같은 문구를 봅니다. 자동은 더 호환되는 형식으로 옮겨질 수 있고, 원본 유지는 HEIC가 그대로 갈 수 있습니다.

• 설정에서 사진 메뉴를 찾습니다.
• Mac 또는 PC로 전송 문구를 봅니다.
• 자동과 원본 유지의 차이를 확인합니다.

6. 파일 이름만 바꾸는 것은 피합니다

파일 이름 끝을.heic에서.jpg로 손으로 바꾸는 것은 변환이 아닙니다. 겉이름만 바뀌고 속 파일은 그대로라서 더 안 열릴 수 있습니다. 개인정보가 들어간 사진은 무료 변환 사이트에 올리지 말고, 아이폰 안에서 바꾸는 방법을 먼저 씁니다.

• .jpg 글자만 적는 것은 피합니다.
• 주민등록증이나 통장 사진은 외부 사이트에 올리지 않습니다.
• 파일 앱이나 카카오톡 전송 화질처럼 휴대폰 안의 방법을 먼저 씁니다.

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