휴대폰 화면이 야외에서 너무 어두울 때

화면이 어두워지는 원인

야외에서 화면이 어두울 때 확인할 것

• 밝기 막대가 저절로 내려가는가
• 폰이 뜨거운가
• 자동 밝기와 절전이 켜져 있는가
• 색상 필터나 눈 보호가 켜져 있는가
• 식힌 뒤에도 화면이 같은가

1. 밝기 막대와 자동 조절을 같이 봅니다

밝기 막대를 끝까지 올려도 자동 밝기가 켜져 있으면 주변 빛에 따라 다시 낮아질 수 있습니다. 밝기 막대가 움직였는지, 화면만 어두워졌는지를 나눠 봅니다.

• 제어 센터나 빠른 설정창을 엽니다.
• 밝기 막대를 올립니다.
• 몇 초 뒤 막대 위치가 달라지는지 봅니다.

2. 뜨거운 상태에서는 화면을 재촉하지 않습니다

게임, 내비, 카메라, 충전이 겹치면 휴대폰이 뜨거워집니다. 화면 밝기가 낮아지는 것은 패널 보호를 위한 동작일 수 있습니다. 케이스를 벗기고 사용을 멈춘 뒤 차가워진 상태에서 다시 비교합니다.

• 게임과 카메라를 닫습니다.
• 직사광선을 피합니다.
• 화면이 식을 때까지 충전도 잠시 멈춥니다.

3. 색상과 절전 설정을 구분합니다

눈 보호 모드나 색상 필터는 화면을 노랗거나 어둡게 보이게 할 수 있습니다. 절전 모드는 밝기와 성능을 함께 제한할 수 있어 한 항목씩 껐다가 비교합니다.

• 설정 검색창에 색상 필터를 넣습니다.
• 눈 보호 또는 야간 화면을 확인합니다.
• 절전 모드를 한 번 비교합니다.

4. 차가워도 한쪽만 어두우면 점검합니다

같은 화면에서 일부 영역만 어둡거나 밝기 변화가 전혀 없으면 설정만의 문제로 보기 어렵습니다. 화면을 눌러 되살리려 하지 말고 사진과 증상을 남겨 서비스에 보여 줍니다.

• 흰색 화면과 회색 화면을 엽니다.
• 왼쪽·가운데·오른쪽 밝기를 비교합니다.
• 화면 손상 흔적과 함께 점검을 접수합니다.

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