휴대폰 잠금화면 알림이 안 보일 때

잠금화면에 안 보이는 알림

잠금화면 알림이 안 보일 때 확인할 것

• 알림 기록이나 알림 센터에 흔적이 있는가
• 잠금화면 표시가 켜져 있는가
• 미리보기 내용만 숨겨진 것은 아닌가
• 집중·방해금지 예약이 있는가
• 특정 앱의 알림 권한이 켜져 있는가

1. 알림이 온 것인지 화면만 숨긴 것인지 나눕니다

알림 기록이나 알림 센터에 흔적이 있으면 앱과 네트워크는 알림을 보낸 것입니다. 이때는 잠금화면 표시나 미리보기 설정을 먼저 봅니다.

• 알림 기록을 엽니다.
• 최근 알림 시간을 봅니다.
• 잠금화면을 잠갔다가 다시 확인합니다.

2. 잠금화면 표시와 내용 공개를 따로 봅니다

보안을 위해 아이콘만 보이고 메시지 내용은 숨길 수 있습니다. 알림이 안 온 것으로 생각하기 전에 표시 방식과 미리보기 설정을 함께 봅니다.

• 잠금화면 알림 메뉴를 엽니다.
• 표시 방식과 미리보기를 확인합니다.
• 테스트 알림으로 결과를 봅니다.

3. 집중 모드와 앱 안 알림을 확인합니다

방해금지나 집중 모드는 특정 시간에만 작동해서 고장처럼 보일 수 있습니다. 앱 안의 채팅방 알림이나 마케팅 알림 차단도 별도로 확인합니다.

• 집중 모드 예약을 봅니다.
• 앱별 알림 권한을 엽니다.
• 앱 안 알림 메뉴도 확인합니다.

4. 중요한 앱은 한 번만 테스트합니다

알림 전체를 초기화하기보다 문자나 일정 앱처럼 테스트하기 쉬운 앱 하나를 골라 알림을 보냅니다. 한 앱이 정상인데 특정 앱만 안 되면 앱 설정과 업데이트를 봅니다.

• 테스트 알림 하나를 보냅니다.
• 잠금 전후를 비교합니다.
• 배터리 제한과 앱 업데이트를 확인합니다.

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