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블루투스 이어폰을 끄고 카메라 앱의 마이크 권한을 확인합니다. 음성 메모와 영상통화에서 소리가 녹음되는지 비교하고, 카메라 앱만 무음이면 앱 설정이나 렌즈·케이스 주변 막힘을 봅니다.
- 블루투스 이어폰을 잠시 끕니다.
- 카메라와 마이크 권한을 확인합니다.
- 음성 메모로 목소리가 녹음되는지 비교합니다.
화면 예시
휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때 화면에서 볼 단서
화면 단서
동영상 무음일 때 확인할 화면
마이크 권한
- 설정
- 개인정보
- 마이크
- 카메라 허용
카메라 권한과 마이크 권한은 따로 켜져 있을 수 있습니다.
블루투스
- 빠른 설정
- Bluetooth
- 이어폰 연결
- 연결 해제
연결된 이어폰 마이크로 녹음되거나 입력이 바뀔 수 있습니다.
마이크 구멍
- 하단 구멍
- 상단 구멍
- 케이스
- 먼지
케이스나 먼지가 여러 마이크를 가릴 수 있습니다.
음성 메모
- 음성 메모
- 짧게 녹음
- 재생
- 소리 확인
다른 앱에서도 무음이면 카메라 앱 하나의 문제로 보기 어렵습니다.
동영상 소리 문제의 원인
카메라만 무음
카메라 설정·권한
카메라 마이크 권한과 녹화 옵션을 봅니다.
모든 녹음 무음
마이크 구멍·하드웨어
음성 메모와 통화에서도 비교합니다.
이어폰 연결 때만
블루투스 입력
이어폰을 끄고 폰 마이크로 비교합니다.
특정 방향만
상·하단 마이크
전면·후면 동영상과 통화를 나눠 봅니다.
소리는 작음
케이스·먼지·거리
마이크를 가리지 않고 가까운 거리에서 시험합니다.
동영상 소리가 안 날 때 확인할 것
- 카메라의 마이크 권한이 허용됐는가
- 블루투스 이어폰이 연결됐는가
- 음성 메모도 무음인가
- 마이크 구멍이 가려졌는가
- 전면과 후면 동영상 결과가 같은가
1. 녹음 대상이 바뀌었는지 봅니다
블루투스 이어폰이 연결되면 카메라가 폰 마이크 대신 이어폰 입력을 쓸 수 있습니다. 먼저 이어폰을 끄고 같은 거리에서 다시 녹음합니다.
- 블루투스를 끕니다.
- 카메라를 다시 엽니다.
- 10초 동영상을 녹화합니다.
2. 카메라와 마이크 권한을 따로 확인합니다
카메라 권한이 켜져 있어도 마이크 권한이 꺼져 있으면 영상에 소리가 들어가지 않습니다. 개인정보 설정에서 두 항목을 나란히 확인합니다.
- 카메라 권한을 봅니다.
- 마이크 권한을 봅니다.
- 앱을 닫고 다시 엽니다.
3. 음성 메모로 마이크를 나눕니다
음성 메모도 무음이면 카메라 앱의 문제가 아닐 수 있습니다. 전면과 후면 동영상, 통화 마이크를 비교하면 막힌 마이크 위치를 좁힐 수 있습니다.
- 음성 메모를 녹음합니다.
- 전면 동영상을 찍습니다.
- 후면 동영상을 찍습니다.
4. 마이크 구멍을 건드리지 않습니다
케이스나 먼지가 입구를 가릴 수 있지만, 금속 물체로 안쪽을 파면 손상이 커질 수 있습니다. 겉면을 부드럽게 닦고 계속 무음이면 점검합니다.
- 케이스를 뺍니다.
- 겉면을 부드럽게 닦습니다.
- 핀을 넣지 않고 서비스에 문의합니다.
지금 할 일
- 블루투스 연결을 끕니다.
- 카메라와 마이크 권한을 확인합니다.
- 음성 메모와 전면 동영상을 비교합니다.
- 모든 녹음이 무음이면 마이크 점검을 접수합니다.
상태별 판단표
휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때: 상태별 첫 행동표
“카메라만 무음” 조건을 먼저 적고 “마이크 권한” 화면을 엽니다. 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때: 네 상태를 섞지 않는 순서입니다.
| 현재 상태 | 먼저 확인 | 다음 행동 | 피해야 할 조작 |
|---|---|---|---|
| 모든 녹음 무음 — 마이크 구멍·하드웨어 | 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때 문제를 나눌 때 “모든 녹음 무음” 조건을 표시합니다. 마이크 권한의 화면 경로는 “설정 → 개인정보 → 마이크”입니다. | 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때 문제를 나눌 때 조건이 맞으면 케이스를 뺍니다. 그 뒤 “블루투스 이어폰이 연결됐는가” 항목이 같은 상태인지 확인합니다. | 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때: “모든 녹음 무음” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 마이크 구멍을 핀이나 이쑤시개로 찌르지 않습니다. |
| 이어폰 연결 때만 — 블루투스 입력 | 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때의 현재 단계에서는 블루투스의 화면 경로 “빠른 설정 → Bluetooth → 이어폰 연결”를 확인합니다. 이후 표의 “이어폰 연결 때만” 행과 비교합니다. | 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때의 현재 단계에서는 “이어폰 연결 때만”로 나뉘면 핀을 넣지 않고 서비스에 문의합니다. 변경 전후에 “음성 메모도 무음인가” 항목을 남깁니다. | 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때: “이어폰 연결 때만” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 블루투스 이어폰이 연결되면 휴대폰이 아닌 이어폰 마이크로 입력될 수 있습니다. |
| 특정 방향만 — 상·하단 마이크 | 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때 확인 시 “특정 방향만” 조건을 표시합니다. 마이크 구멍의 화면 경로는 “하단 구멍 → 상단 구멍 → 케이스”입니다. | 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때 확인 시 조건이 맞으면 케이스를 빼고 음성 메모를 시험합니다. 그 뒤 “마이크 구멍이 가려졌는가” 항목이 같은 상태인지 확인합니다. | 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때: “특정 방향만” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 방수 케이스나 두꺼운 케이스가 마이크 구멍을 막을 수 있습니다. |
| 소리는 작음 — 케이스·먼지·거리 | 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때 상태표에서는 음성 메모의 화면 경로 “음성 메모 → 짧게 녹음 → 재생”를 확인합니다. 이후 표의 “소리는 작음” 행과 비교합니다. | 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때 상태표에서는 “소리는 작음”로 나뉘면 블루투스 연결을 끕니다. 변경 전후에 “전면과 후면 동영상 결과가 같은가” 항목을 남깁니다. | 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때: “소리는 작음” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 일부 카메라 모드는 바람 소리와 초점 소리를 다르게 기록합니다. |
현재 상태모든 녹음 무음 — 마이크 구멍·하드웨어
- 먼저 확인
- 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때 문제를 나눌 때 “모든 녹음 무음” 조건을 표시합니다. 마이크 권한의 화면 경로는 “설정 → 개인정보 → 마이크”입니다.
- 다음 행동
- 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때 문제를 나눌 때 조건이 맞으면 케이스를 뺍니다. 그 뒤 “블루투스 이어폰이 연결됐는가” 항목이 같은 상태인지 확인합니다.
- 피해야 할 조작
- 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때: “모든 녹음 무음” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 마이크 구멍을 핀이나 이쑤시개로 찌르지 않습니다.
현재 상태이어폰 연결 때만 — 블루투스 입력
- 먼저 확인
- 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때의 현재 단계에서는 블루투스의 화면 경로 “빠른 설정 → Bluetooth → 이어폰 연결”를 확인합니다. 이후 표의 “이어폰 연결 때만” 행과 비교합니다.
- 다음 행동
- 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때의 현재 단계에서는 “이어폰 연결 때만”로 나뉘면 핀을 넣지 않고 서비스에 문의합니다. 변경 전후에 “음성 메모도 무음인가” 항목을 남깁니다.
- 피해야 할 조작
- 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때: “이어폰 연결 때만” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 블루투스 이어폰이 연결되면 휴대폰이 아닌 이어폰 마이크로 입력될 수 있습니다.
현재 상태특정 방향만 — 상·하단 마이크
- 먼저 확인
- 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때 확인 시 “특정 방향만” 조건을 표시합니다. 마이크 구멍의 화면 경로는 “하단 구멍 → 상단 구멍 → 케이스”입니다.
- 다음 행동
- 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때 확인 시 조건이 맞으면 케이스를 빼고 음성 메모를 시험합니다. 그 뒤 “마이크 구멍이 가려졌는가” 항목이 같은 상태인지 확인합니다.
- 피해야 할 조작
- 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때: “특정 방향만” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 방수 케이스나 두꺼운 케이스가 마이크 구멍을 막을 수 있습니다.
현재 상태소리는 작음 — 케이스·먼지·거리
- 먼저 확인
- 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때 상태표에서는 음성 메모의 화면 경로 “음성 메모 → 짧게 녹음 → 재생”를 확인합니다. 이후 표의 “소리는 작음” 행과 비교합니다.
- 다음 행동
- 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때 상태표에서는 “소리는 작음”로 나뉘면 블루투스 연결을 끕니다. 변경 전후에 “전면과 후면 동영상 결과가 같은가” 항목을 남깁니다.
- 피해야 할 조작
- 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때: “소리는 작음” 여부를 기록하기 전에는 원본 삭제·동기화 해제·클라우드 전체 정리부터 진행하지 않습니다. 주의: 일부 카메라 모드는 바람 소리와 초점 소리를 다르게 기록합니다.
이 조건에서 확인하세요
- 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때의 조건을 직접 대조할 수 있는 원본 위치·클라우드 상태·파일 형식을 확인할 수 있는 경우에 사용합니다.
- 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때 표를 쓰려면 “카메라만 무음” 조건과 “마이크 권한” 화면을 같은 시각에 확인할 수 있어야 합니다.
- 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때: 휴대폰의 화면 단서·설정 확인·서비스 판단 상태를 독자가 직접 확인할 수 있을 때 사용합니다.
여기까지는 단정할 수 없습니다
- 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때: 계정 유형·버전·지역·제출처가 다르면 같은 결과가 나오지 않을 수 있습니다.
- 공식 자료 “Apple 지원: iPhone 카메라 기본 사항”와 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때의 공개 화면을 대조했습니다. 실제 원본 삭제·복원·동기화 결과은 확인 범위 밖입니다.
- 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때에 기록된 예외: 마이크 구멍을 핀이나 이쑤시개로 찌르지 않습니다. 계정이나 서비스가 다르면 위험한 조작 전에 공식 안내를 다시 확인해야 합니다.
언제 다시 확인해야 하나요?
- “마이크 권한” 경로가 달라지면 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때의 확인 순서를 다시 만듭니다.
- 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때의 기준은 “Apple 지원: iPhone 카메라 기본 사항”에서 백업 상태 문구·저장 위치·파일 형식 지원이 달라질 때 다시 확인합니다.
- “모든 녹음 무음 — 마이크 구멍·하드웨어” 상태가 “이어폰 연결 때만 — 블루투스 입력”과 구분되지 않으면 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때의 분기 규칙을 다시 봅니다.
확인한 자료와 날짜
- “모든 녹음 무음 — 마이크 구멍·하드웨어” 상태의 공식 조건은 “Apple 지원: iPhone 카메라 기본 사항” 원문을 기준으로 확인했습니다. 대상은 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때입니다.
- 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때: “이어폰 연결 때만 — 블루투스 입력”을 판단할 근거로 공식 자료 “Apple iPhone 사용 설명서”을 사용했습니다.
- “마이크 권한” 화면 단서는 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때의 공개 이미지와 문구에서 확인했습니다.
휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때 상태·행동 대조
휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때의 기존 표와 화면 단서를 대조해 “모든 녹음 무음 — 마이크 구멍·하드웨어” 상태에 맞는 행동을 구분했습니다.휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때 결정 규칙
휴대폰·클라우드·원본 파일 상태의 여러 조건을 연결해 휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때: “모든 녹음 무음 — 마이크 구멍·하드웨어” 상태의 첫 행동을 정했습니다.
확인 날짜: 2026-07-14
막힐 때 보는 곳
헷갈리기 쉬운 상황
- 블루투스 이어폰이 연결되면 휴대폰이 아닌 이어폰 마이크로 입력될 수 있습니다.
- 방수 케이스나 두꺼운 케이스가 마이크 구멍을 막을 수 있습니다.
- 일부 카메라 모드는 바람 소리와 초점 소리를 다르게 기록합니다.
직접 확인해도 풀리지 않을 때
- 중요한 영상은 외부 마이크 없이 가까운 거리에서 다시 녹음합니다.
- 케이스를 빼고 음성 메모를 시험합니다.
- 수리 전 무음 영상과 음성 메모 결과를 남깁니다.
폰 화면에서 볼 단서
- 이어폰 연결 아이콘을 확인합니다.
- 음성 메모와 동영상 파일을 직접 재생합니다.
- 전면·후면 영상의 소리를 비교합니다.
주의마이크 구멍을 핀이나 이쑤시개로 찌르지 않습니다. 내부 부품을 손상시킬 수 있습니다.
한 번 더 보기카메라 권한이 켜져 있어도 마이크 권한은 꺼져 있을 수 있습니다. 두 권한을 따로 봅니다.
공식 안내로 확인할 곳
- Apple 지원: iPhone 카메라 기본 사항
카메라 모드, 렌즈 전환, 사진과 동영상 기본 동작을 확인할 때 봅니다.
- Apple iPhone 사용 설명서
화면 회전, 화면 기록, 카메라와 비디오의 모델별 차이를 확인합니다.
- Android 고객센터
휴대폰 동영상에 소리가 안 녹음될 때에서 Android 설정과 제조사별 지원 경로를 확인할 때 참고합니다.
같이 보면 덜 막히는 글
휴대폰 저장공간 부족할 때 먼저 지울 것
사진을 지우기 전에 캐시, 다운로드 파일, 메신저 첨부파일부터 차례대로 확인합니다.
휴대폰 배터리가 갑자기 빨리 닳을 때 먼저 볼 설정
휴대폰 배터리가 유독 빨리 줄 때 백그라운드 앱과 절전 예외를 먼저 확인합니다.
휴대폰 화면이 노랗거나 잔상이 남을 때 먼저 볼 설정
휴대폰 화면이 노랗게 보이거나 앱 자국이 남을 때 디스플레이 설정과 점검 기준을 나눠 봅니다.